Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 octobre 2026

Qui est responsable de vos données ?

Le site dentistes-islesurlasorgues-labastide.fr est édité par le cabinet dentaire La Bastide (SELARL Cabinet Dentaire La Bastide), 710 Chemin du Pont de la Sable, 84800 L’Isle-sur-la-Sorgue. Téléphone : 04 84 85 99 09. E-mail : secretariat@cabinetdentairelabastide.fr.

Le cabinet est responsable des traitements de données personnelles décrits sur cette page.

Quelles données sont recueillies, et pourquoi ?

Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire « Contactez-nous », le cabinet recueille votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre message. Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande : elles sont transmises par e-mail au secrétariat du cabinet. Ce traitement repose sur l’intérêt légitime du cabinet à répondre aux personnes qui le contactent.

Merci de ne pas indiquer d’informations médicales détaillées dans ce formulaire. Pour toute question sur votre santé, contactez directement le cabinet par téléphone.

Questionnaire « Mon premier RDV »

Le bouton « Mon premier RDV » ouvre un questionnaire hébergé par le service Jotform. Il recueille votre identité, votre date de naissance, vos coordonnées et des informations sur votre santé bucco-dentaire, afin de préparer votre première consultation. Ces informations sont traitées avec votre consentement, que vous donnez en validant le questionnaire.

Mesure d’audience

Avec votre accord, le site utilise Google Analytics pour mesurer sa fréquentation. Ces cookies ne sont déposés qu’après votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment depuis la politique de cookies.

Protection du formulaire contre les envois automatiques

Le formulaire de contact est protégé par le service reCAPTCHA de Google, qui analyse des informations techniques (dont votre adresse IP) pour distinguer les visiteurs des robots. Son utilisation est soumise aux Règles de confidentialité et aux Conditions d’utilisation de Google.

Polices de caractères et vidéo

Le site charge des polices de caractères depuis les serveurs de Google (Google Fonts) et affiche une vidéo hébergée par Vimeo. Ces services reçoivent votre adresse IP lors de l’affichage des pages concernées.

Qui a accès à vos données ?

Vos données sont destinées aux personnes du cabinet chargées de traiter votre demande. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Elles peuvent être traitées par les prestataires techniques du cabinet, dans la limite de leur mission : l’hébergeur du site (Hetzner Online GmbH, Allemagne), le service de messagerie OVHcloud, qui achemine les e-mails du formulaire, Jotform pour le questionnaire, et Google pour les services décrits ci-dessus.

Combien de temps sont-elles conservées ?

Les demandes envoyées par le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire à leur traitement, puis au maximum trois ans après le dernier échange. Les réponses au questionnaire servent à préparer votre première consultation ; si vous devenez patient du cabinet, elles peuvent être intégrées à votre dossier patient. Les cookies de mesure d’audience sont conservés treize mois au maximum.

Transferts hors de l’Union européenne

Certains prestataires (Google, Jotform) peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Ils indiquent encadrer ces transferts par les garanties prévues par le RGPD, comme les décisions d’adéquation ou les clauses contractuelles types.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, ainsi que d’un droit à la portabilité. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à secretariat@cabinetdentairelabastide.fr ou au cabinet, à l’adresse indiquée plus haut. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Le détail des cookies utilisés et le moyen de modifier vos choix figurent dans la politique de cookies.